Λειτουργικός έλεγχος: από την τηλεϊατρική μέχρι το σπίτι, το ταξίδι και τα δι
1) Χαρτογραφήστε ανάγκες και ρόλους: ποιοι χρήστες θα αξιοποιούν εξ αποστάσεως συμβουλές, ποιοι κλείνουν ραντεβού και ποιος κρατά αρχεία. Καταγράψτε χρόνιες παθήσεις, βασικές αλλεργίες και προτιμήσεις επικοινωνίας χωρίς να υπερσυλλέγετε δεδομένα. Ορίστε ένα σταθερό σημείο επαφής (π.χ. υπεύθυνο οικογένειας ή διαχειριστή παροχών) για συνέπεια στη ροή. 2) Επιβεβαιώστε πότε η εξ αποστάσεως υποστήριξη είναι κατάλληλη…
Read More “Λειτουργικός έλεγχος: από την τηλεϊατρική μέχρι το σπίτι, το ταξίδι και τα δι” »